南方网讯 5月23日晚，国泰国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，航空全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，对位的空我代表国泰航空，涉事就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历，再次向受影响的予解乘客和社会各界表示诚挚的歉意。

　　目前，国泰我们已完成对于事件的航空调查，并依据公司的对位的空规章制度，对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。在此，中服我想再次重申，予解对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，绝不姑息。对位的空

　　为了避免同类事件再次发生，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，网友表示是惯犯

• ·0元免预约！广州闹市里藏着的免费3A雕塑艺术园
• ·8月16日17时至17日5时30分，琼州海峡客滚运输全线停运
• ·“预制娃”成为暑假热词，折射了怎样的焦虑？
• ·“预制娃”成为暑假热词，折射了怎样的焦虑？
• ·吉隆口岸泥石流何来？专家研判：尼泊尔境内蓝塘里壤峰北坡一带，高位冰岩体失稳崩塌
• ·南方日报评论员：向新型黑恶犯罪发起凌厉攻势
• ·广东今起有大雨，未来一周全省各地降水频繁
• ·“预制娃”成为暑假热词，折射了怎样的焦虑？
• ·来安县：暖新服务润人心 商圈聚力共同行
• ·省运会男子举重项目开赛，五个比赛日决出各级别冠军
• ·NBA总决赛后场外突发枪击 已致9人受伤
• ·加拿大山火持续蔓延 仍有207起山火处于“失控”状态
• ·网易云音乐终身vip怎么获得
• ·俄称空袭乌军预备队 乌称打击俄军指挥所
• ·美参议院通过法案 推翻学生贷款减免计划
• ·武汉一户外演唱会11人中暑送医！出现这些症状需警惕